「なれぎ」ならお客様の「売りたい」ご要望にお応えします。ご不明な点はご遠慮なくご相談ください。


「なれぎ」は取扱商品10万点以上！
「なれぎ」では、過去の有効資源、貴重な
資産を未来へつなげるため、多くの商品を
取り扱っております。

より多くのものをより多くの人へ…の思い
から、取り扱い商品も次第に増えていき
ました。
お客様にとっては不要なものでも、
他の人にとっては必要なもの、
欲しいものであることが多いのです。

「価値が分からないんだけど、買取は可能？」
というものも、
お気軽にお問い合わせください。

「なれぎ」はすべてのサービスが無料！
「なれぎ」では、出張費・発送費・査定料・
キャンセル料など、すべてのサービスが無料
です。

「自宅に来てもらって査定してもらうと、
料金がかかるんじゃないの？」、
「査定額から差引されるんじゃあ…」と、
ご心配かもしれませんが「なれぎ」では
そのようなこと、お客様からお支払いを
いただくことはありません。

査定料(出張・ご来店にかかわらず)・
キャンセル料・発送料(宅配買取)はすべて、
無料で行っています。
もちろん、ご提示した査定額にご満足
いただけない場合は、無料でキャンセルが
できます。

一切の手数料・キャンセル料などをご請求する
ことはありません。安心してご利用ください。

「なれぎ」はお客様の個人情報を大切に扱います
お客様のお名前、ご住所、電話番号、メール
アドレスなどのデータの取り扱いには充分に
注意をいたしております。
PCや帳簿類などの管理を徹底しております。

また、出張買取でお客様のお宅に伺う際も、
店名の入っていない車を使用し、お客様また
ご近所様にお会いした際も失礼のないように
しております。

こんなトラブルにご注意ください！
悪質な勧誘
 最近、アポイントもなしに突然押しかけ、着物や
宝石を売ってくれという業者が増えています。
もしくは、初めは電話で「不要なものを売って
ほしい」と言っていたのに、実際には「指輪や
着物を売ってほしい」となかなか帰ろうとしない
業者などがいます。

きちんとした対応
きちんとした業者ならば、以下の点がはっきり
しています。
1）お客様に日時のご予約を事前に頂く
2）お客様が査定内容と査定額にご納得いただければ、買取させていただく
3）買取商品について、クーリングオフなどの制度をご説明し、お客様相談窓口の
ご案内をする

契約内容や事業者の連絡先がわからない
 売ったものを思い返してみて返してほしい時、
相手が名刺や身分証を出していないので、
連絡先やお店の名前が分からない。
また、買取の際に「契約書」を発行しないので、
交渉が難しい(「後から送ります」と言って
送らないケースも多い)。

書面の交付を行います
以下の内容を記した契約書(書類)をお渡し
します。
1）事業者(事業所・お店)の連絡先
2）買取商品の種類・買取価格
3）クーリングオフ制度や引き渡し拒絶の場合などの説明

一度商品を渡すと、原状回復が難しい
 商品を返してもらおうとしたが、
「他の客に売れてしまった」、
「(金属ならば)溶かして元の形になっていない」
などと言われて、交渉してくれない。

引き渡しの拒絶
クーリングオフ期間中(書面交付から8日以内)は、
売り手は商品・物販の業者への引き渡しを
拒むことができます。
また、買取業者は顧客に迷惑がかかるような方法
(キャンセル料や手数料を取る等)で引き渡しをすることは禁止されています。



無料査定 フリーダイヤル 070-5262-1695

片付け本舗
遺品整理・特殊清掃本舗